Sicurezza e affidanbilità
In Feedback Companion, la privacy e la sicurezza dei dati dei nostri clienti sono le nostre massime priorità. Il nostro sistema è progettato per fornire una protezione robusta per tutte le informazioni, garantendo trasparenza e pieno controllo per i nostri clienti. Di seguito, delineiamo i principi e le misure che implementiamo per proteggere i tuoi dati.
Audit e MonitoraggioI clienti dei piani enterprise possono usufruire di strumenti avanzati di audit e monitoraggio per testare e configurare le loro impostazioni di sicurezza. Questi strumenti consentono una revisione dettagliata dell'accesso ai dati, fornendo trasparenza e controllo su chi ha avuto accesso alle informazioni e quando.
Sicurezza ContinuaLa sicurezza non è uno sforzo una tantum. Monitoriamo continuamente il nostro ambiente per rilevare e mitigare potenziali vulnerabilità. I nostri sistemi sono regolarmente aggiornati per allinearsi alle migliori pratiche e standard di sicurezza più recenti.
Server Cloud in UEUtilizziamo solo fornitori di cloud certificati per soddisfare gli standard ISO 27001 e SOC 2. Queste certificazioni riflettono i più alti livelli di sicurezza, integrità e disponibilità nelle operazioni dei data center, garantendo che le informazioni dei nostri clienti siano gestite con la massima cura.
Sicurezza Avanzata Enterprise
Per i nostri clienti enterprise, offriamo opzioni di sicurezza avanzate, tra cui:
Tenant Dedicati
Whitelist IP
Porta le tue chiavi (BYOK)
Crittografia a livello di campo
Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli (RBAC)
Per i nostri clienti enterprise, offriamo opzioni di sicurezza avanzate, tra cui:
Tenant Dedicati
Whitelist IP
Porta le tue chiavi (BYOK)
Crittografia a livello di campo
Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli (RBAC)
Elaborazione dei Feedback AnonimiPer impostazione predefinita, il feedback viene elaborato in modo completamente anonimo, rimuovendo qualsiasi riferimento diretto all'identità dei clienti o degli utenti che hanno fornito il feedback. Questo garantisce la conformità con le normative sulla privacy e minimizza l'esposizione ai rischi dei dati personali.
Dati Privati e IsolatiFeedback Companion garantisce che tutti i dati di feedback e recensioni raccolti siano strettamente privati e isolati all'interno del tenant di ciascun cliente. Ogni cliente opera in un ambiente completamente segregato, non c'è alcuna formazione o piattaforma di elaborazione dati a livello globale. Questo approccio garantisce che la proprietà e il controllo dei dati rimangano esclusivamente ai nostri clienti.
Comunicazioni Sicure
Tutte le comunicazioni tra i nostri sistemi e servizi interni sono protette con protocolli TLS 1.2 o superiori.
Questo garantisce che tutti i dati trasmessi siano criptati e protetti da accessi o intercettazioni non autorizzati.
Tutte le comunicazioni tra i nostri sistemi e servizi interni sono protette con protocolli TLS 1.2 o superiori.
Questo garantisce che tutti i dati trasmessi siano criptati e protetti da accessi o intercettazioni non autorizzati.
Crittografia Avanzata
Per garantire la protezione dei dati archiviati, implementiamo la crittografia "at rest".
Ciò significa che tutte le informazioni archiviate sui nostri server sono criptate per prevenire accessi non autorizzati, anche nell'improbabile eventualità di una compromissione fisica dell'infrastruttura di archiviazione.
Per garantire la protezione dei dati archiviati, implementiamo la crittografia "at rest".
Ciò significa che tutte le informazioni archiviate sui nostri server sono criptate per prevenire accessi non autorizzati, anche nell'improbabile eventualità di una compromissione fisica dell'infrastruttura di archiviazione.